Vezérlő: Nova Vet Family LLC
Cím: 605 Düsseldorf Business Point, Al Barsha 1, Dubai, Egyesült Arab Emírségek
E-mail: [email protected]
A Nova Vet Family és leányvállalatai és kapcsolt vállalkozásai tiszteletben tartják az Ön adatvédelmét, és nagyra értékelik az Önnel fennálló kapcsolatunkat. Ezért felelősségteljesen kezeljük az Ön Személyes adatait (az alábbiakban meghatározottak szerint), és szeretnénk, ha tisztában lenne azzal, hogyan gyűjtjük, használjuk, adjuk ki és védjük Személyes adatait. Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti az Ön Személyes adataival kapcsolatos gyakorlatunkat és az Ön kapcsolódó jogait.
Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti a gyakorlatait azon Személyes adatokkal kapcsolatban is, amelyeket szakemberekről, például állatorvosokról, diákokról és egészségügyi szakemberekről ("Szakemberek") gyűjtünk annak érdekében, hogy szakmai jellegű szolgáltatásokat nyújtsunk számukra ("Szakmai szolgáltatások").
A jelen Adatvédelmi szabályzatban a Weboldalainkra, Alkalmazásainkra, Eszközeinkre, Közösségi médiaoldalainkra, e-mail üzeneteinkre, hirdetéseinkre, szolgáltatás- és megoldási ajánlásainkra, valamint offline tevékenységeinkre hivatkozunk. Bizonyos Szolgáltatásokkal vagy ajánlatokkal kapcsolatban további értesítéseket adhatunk ki.
A személyes adatok olyan adatok, amelyek azonosítják, leírják vagy ésszerűen kapcsolatba hozhatók Önnel. Ide tartoznak az olyan információk, mint a név és az e-mail cím, és az alábbiakban ismertetett egyéb azonosítók is.
Amikor Ön kapcsolatba lép a Szolgáltatásainkkal, a Személyes adatok következő kategóriáit gyűjthetjük. Előfordulhat, hogy nem mindegyik kategória vonatkozik a velünk való interakciójára, de ez a szabályzat áttekintést nyújt a kategóriákról és a lehetséges interakciókról.
Mi és a megbízásunkban dolgozó, felhatalmazott harmadik fél szolgáltatók különböző módon gyűjtünk személyes adatokat.
Személyes adatokat gyűjtünk a Szolgáltatásokon keresztül, például amikor Ön feliratkozik egy hírlevélre, regisztrál egy fiókot, létrehoz egy profilt, alkalmazásokon, chatbotokon, felméréseken vagy egyéb funkciókon keresztül kapcsolatba lép a Szolgáltatásainkkal, vagy vásárol.
Személyes adatokat offline is gyűjtünk Öntől, például amikor Ön bármilyen más megkereséssel fordul hozzánk, vagy amikor meglátogatja standunkat a Vetshowson vagy iparági rendezvényeken, illetve üzleti partnereinken keresztül.
Továbbá, ha Ön a közösségi média fiókját összekapcsolja az általunk kínált bármelyik fiókkal, akkor a közösségi média fiókjából megoszt velünk bizonyos személyes adatokat, például a nevét, e-mail címét stb., amelyek elérhetőek lehetnek számunkra (vagy amelyeket Ön elérhetővé tesz).
Végül, amikor Ön kapcsolatba lép a Szolgáltatásainkkal, hirdetéseinkkel, és megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat cookie-k, pixelek, webjelzők és más nyomkövető technológiák segítségével. Bizonyos adatokat a legtöbb böngésző vagy az Ön eszközén keresztül automatikusan gyűjt, például az Ön MAC-címét (Media Access Control), a számítógép típusát (Windows vagy Mac), a képernyő felbontását, az operációs rendszer nevét és verzióját, az eszköz gyártóját és modelljét, a nyelvet, az internetböngésző típusát és verzióját, valamint az Ön által használt Szolgáltatások (például az Alkalmazás) nevét és verzióját.
Amikor Ön letölti és használja az Alkalmazást, mi és szolgáltatóink nyomon követhetjük és gyűjthetjük az Alkalmazás használati adatait, például azt, hogy az Ön eszközén lévő Alkalmazás mikor és milyen időpontban lépett be a szervereinkre, és milyen adatokat és fájlokat töltöttek le az Alkalmazásra az Ön eszközszáma alapján.
A sütik lehetővé teszik számunkra olyan adatok gyűjtését, mint a böngésző típusa, a Szolgáltatásokon töltött idő, a meglátogatott oldalak, a hivatkozó webhelyek és egyéb forgalmi adatok. Ha nem szeretné, hogy a sütik használatával adatokat gyűjtsünk, a legtöbb böngésző lehetővé teszi, hogy automatikusan elutasítsa a sütiket, vagy választási lehetőséget kap egy adott weboldalról származó konkrét süti (vagy sütik) elutasítására vagy elfogadására. Érdemes lehet még a következőkhöz fordulni http://www.allaboutcookies.org. Ha azonban nem fogadja el a cookie-kat, a Szolgáltatások használata során bizonyos kellemetlenségeket tapasztalhat. Az is előfordulhat, hogy nem kap tőlünk olyan reklámokat vagy egyéb ajánlatokat, amelyek megfelelnek az Ön érdeklődési körének és igényeinek.
A pixelcímkék (más néven webjelzők és tiszta GIF-ek) többek között a Szolgáltatások felhasználóinak (beleértve az e-mail címzetteket is) tevékenységének nyomon követésére, marketingkampányaink teljesítményének mérésére, valamint a Szolgáltatások használatára és a válaszadási arányokra vonatkozó statisztikák összeállítására használhatók.
Több más hasonló technológia mellett a Google Analytics szolgáltatást használjuk, amely cookie-kat és hasonló technológiákat használ a Szolgáltatások használatára vonatkozó adatok gyűjtésére és elemzésére, valamint a tevékenységekről és trendekről szóló jelentések készítésére. Ez a szolgáltatás más webhelyek, alkalmazások és online erőforrások használatára vonatkozó adatokat is gyűjthet. A Google gyakorlatáról a következő weboldalon tájékozódhat www.google.com/policies/privacy/partners/, és a Google Analytics opt-out böngésző-kiegészítő letöltésével lemondhat róluk.
Az IP-címet az internetszolgáltató automatikusan hozzárendeli a számítógépéhez. Az IP-cím azonosítható és automatikusan naplózható szerverünk naplófájljaiban, amikor egy felhasználó belép a Szolgáltatásokba, a látogatás időpontjával és a meglátogatott oldal(ak)kal együtt. Az IP-címek gyűjtése bevett gyakorlat, és számos weboldal, alkalmazás és egyéb szolgáltatás automatikusan végzi. Az IP-címeket olyan célokra használjuk, mint például a VetifyPro differenciáldiagnózisának lokalizálása.
A sütik olyan kis fájlok, amelyek egy weboldal meglátogatásakor letöltődnek az Ön számítógépére vagy mobileszközére. A cookie-kat általában minden további látogatáskor visszaküldik a kezdeményező weboldalra, vagy egy másik weboldalra, amely felismeri az adott cookie-t. A sütik azért hasznosak, mert lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje a felhasználó eszközét. A cookie egyedi numerikus azonosítót rendel az Ön webböngészőjéhez, és lehetővé teheti számunkra, hogy felismerjük Önt, mint ugyanazt a felhasználót, aki korábban már járt a weboldalunkon, és hogy a weboldal használatát más, Önre vonatkozó információkkal kapcsoljuk össze. A sütik számos különböző funkciót látnak el, például lehetővé teszik az oldalak közötti hatékony navigációt, megjegyzik a beállításait, és általában javítják a felhasználói élményt. Weboldalaink sütiket használnak, beleértve a 'funkcionális sütiket', amelyek lehetővé teszik, hogy weboldalaink emlékezzenek az Ön által hozott döntésekre, és továbbfejlesztett, személyre szabottabb funkciókat biztosítsanak. Az ilyen cookie-k által gyűjtött információk anonimizálhatók, és nem tudják nyomon követni az Ön böngészési tevékenységét más webhelyeken.
Megértjük, hogy Ön esetleg szeretné ellenőrizni, hogy mely sütik kerülnek beállításra a webhelyeink látogatása során. A cookie-k használatát az eszközein a Cookie-beállítások eszközünk és/vagy a legtöbb internetböngészőben elérhető funkciók segítségével szabályozhatja. A cookie-kat bármikor törölheti az eszköze adathordozójáról is. Ha a sütik törlése vagy elutasítása mellett dönt, kérjük, vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy nem tudja használni weboldalaink teljes funkcionalitását. Ha egy vagy több sütit letiltott, akkor is használhatjuk a sütikből gyűjtött információkat, mielőtt a letiltott beállítása megtörtént volna. A letiltott cookie-kat azonban nem fogjuk tovább használni további információk gyűjtésére.
Mi és a megbízásunkban dolgozó, felhatalmazott harmadik fél szolgáltatók a személyes adatokat jogszerű üzleti célokra és üzleti céljaink megvalósítására használjuk fel.
A személyes adatokat a következőkre használjuk:
Nem adunk el vagy osztunk meg személyes adatokat pénzbeli vagy más értékes ellenszolgáltatásért.
Ésszerű szervezeti, technikai és adminisztratív intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok szervezetünkön belüli védelme érdekében, és igyekszünk megakadályozni a jogosulatlan hozzáférést. Sajnos egyetlen adatátviteli vagy adattárolási rendszer sem garantálható, hogy 100% biztonságos. Ha okkal feltételezi, hogy a velünk való interakciója már nem biztonságos, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket.
Az adatokat addig őrizzük meg, ameddig az szükséges vagy megengedett a cél(ok) fényében, amely(ek)re az adatokat megszereztük, és amely összhangban van az alkalmazandó jogszabályokkal és a Vállalat politikájával.
A megőrzési időszakok meghatározásához használt kritériumok közé tartozik, hogy mennyi ideig nyújtjuk Önnek a Szolgáltatásokat, mennyi ideig állunk Önnel folyamatos kapcsolatban, és hogy ezek az adatok mennyi ideig relevánsak az algoritmusaink képzése szempontjából.
Harmadik fél szolgáltatásait is igénybe vehetjük, például a fizetések feldolgozásához. Az Ön személyes adatait nem mi, hanem egy ilyen harmadik fél gyűjti, és nem a jelen Adatvédelmi szabályzat, hanem a harmadik fél adatvédelmi irányelvei vonatkoznak rájuk. Nem rendelkezünk ellenőrzéssel, és nem vagyunk felelősek az Ön Személyes adatainak e harmadik fél általi gyűjtése, felhasználása és közzététele felett.
Tekintettel arra, hogy nemzetközi szinten működünk, az Ön adatainak feldolgozása nemzetközi továbbítással járhat. Az adatokat bármely olyan országban tárolhatjuk és feldolgozhatjuk, ahol létesítményeink vannak, vagy ahol szolgáltatókat veszünk igénybe, és a Szolgáltatások igénybevételével Ön tudomásul veszi, hogy az Ön személyes adatai az Ön lakóhelye szerinti országon kívüli országokba kerülnek továbbításra, olyan országok vállalkozásaihoz, amelyek adatvédelmi szabályai eltérhetnek az Ön országában érvényes szabályoktól, és nem egyenértékűek azokkal. Bizonyos körülmények között az említett más országok bíróságai, bűnüldöző szervei, szabályozó hatóságai vagy biztonsági hatóságai jogosultak lehetnek hozzáférni az Ön Személyes adataihoz. A Szolgáltatások használatával és Személyes adatainak megadásával Ön tudomásul veszi, hogy a Személyes adatok feldolgozása az Ön lakóhelyén kívül is történhet. Amennyiben szükséges, megfelelő biztosítékokat (pl. EU szabványos szerződési záradékok, Egyesült Arab Emírségek PDPL mechanizmusai) és kiegészítő intézkedéseket alkalmazunk.
Az Ön joghatósága szerinti törvények bizonyos jogokat biztosíthatnak Önnek a személyes adatokkal kapcsolatban.
Ha Ön az EGT-n belül lakik, panaszt tehet az országa vagy régiója adatvédelmi hatóságánál, vagy ha az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok állítólagos megsértése történt. Ami a joghatóságot és a határokon átnyúló adattovábbítást illeti, az Európai Bizottság néhány EGT-n kívüli országot az EGT-előírásoknak megfelelő szintű adatvédelmet biztosítónak ismer el. Az EGT-ből az Európai Bizottság által nem megfelelőnek minősített országokba történő adattovábbítás esetén megfelelő intézkedéseket, például az Európai Bizottság által elfogadott szabványos szerződési záradékokat vezettünk be az Ön személyes adatainak védelme érdekében.
Ha Ön Ausztráliában lakik, és amennyiben az 1988. évi ausztrál adatvédelmi törvény (Australian Privacy Act 1988)
Ha az alkalmazandó helyi törvényektől függően élni szeretne adatvédelmi jogaival, kapcsolatba léphet velünk. Kérésére az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban válaszolunk.
Az Ön védelme érdekében csak az Ön által a kérése elküldéséhez használt e-mail címhez kapcsolódó személyes adatokkal kapcsolatos kéréseket teljesíthetjük, és előfordulhat, hogy a kérése teljesítése előtt ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát. Megpróbálunk eleget tenni a kérésének, amilyen hamar csak lehetséges.
Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos adatokat meg kell őriznünk nyilvántartási célokból és/vagy a módosítás vagy törlés kérése előtt megkezdett tranzakciók befejezéséhez, illetve ahhoz, hogy teljesíteni tudjuk a lemondási kérelmeket.
